Rentalmar · Beach Apartments

Règles et conditions

Bienvenus à RENTALMAR. Nous vous souhaitons un agréable séjour et nous espérons que vous profitez de votre séjour à la Côte Dorée.


Au moment de la remise des clés vous devrez déposer une caution de 50 € par adulte avec un minimum de 100-400€, qui sera remboursée au départ, à condition que les termes et conditions détaillés ci-dessous soient respectées en tout moment:



  • Il est interdit d’émettre de la musique à toute puissance, faire du bruit ou causer des nuisances aux voisins. Les fêtes sont strictement interdites, ainsi que toute conduite incivile. La violation de cette règle peut entraîner l'expulsion de l'appartement et/ou la rétention de la caution.

  • Le lancement de tout liquide ou objet de l'appartement sera un motif d'expulsion immédiate et une plainte à la police.

  • Ne pas loger ni inviter des personnes ne figurant pas dans la réservation. Le nombre de personnes dans l'appartement ne doit jamais dépasser la capacité indiquée. Il n'est pas permis de se réunir avec des tiers ne séjournant pas dans le logement, ni dans l'appartement, ni sur les terrasses, piscine ou parties communes du logement.

  • Il est interdit de boire ou de fumer dans les couloirs et les espaces communs..

  • C’est interdit de jouer au ballon dans le bâtiment ou d'entrer dans la piscine avec des gonflables. Seule la baignade en maillot de bain conventionnel est autorisée, l'utilisation du burkini n'est pas autorisée.

  • Lors de votre départ, et avant la remise des clés, assurez-vous que votre appartement se trouve dans le même état que vous l’avais trouvé: Aucun objet cassé ou endommagé, l'appartement propre et bien rangé, ustensiles de cuisine lavés et la poubelle jetée dans les conteneurs de la rue. A votre départ, quelqu’un de notre équipe ira voire l'appartement pour vérifier son état et autoriser le remboursement de la caution si tout est correct.

  • Le jour du départ, l'appartement doit être prêt à être vérifié et nettoyé à 10h00. Si vous souhaitez partir plus tard de 10h00, vous pouvez réserver un départ tardif à la réception, sujet à disponibilité et moyennant un supplément.

  • L'appartement que vous occupez fait partie d'une communauté de voisins. S'il vous plaît respectez et contribuez à maintenir les installations propres et silencieuses et n’étendez pas de vêtements ou de serviettes sur les rails de la terrasse.

  • L’entreprise n'est pas responsable des objets personnels laissés dans l'appartement. Nous vous conseillons de louer un des coffres-forts dont RENTALMAR dispose.


Contrevenir ces termes entraînera la rétention totale ou partielle du montant de la caution, et possiblement l’expulsion de l'appartement. Si la caution est retenue, vous devrez fournir une caution supplémentaire pour pouvoir rester dans l’appartement.


En recevant les clés de l'appartement et en signant le récépissé de la caution, le client accepte ces règles et conditions. Par conséquent, le client accepte toute rétention de la caution ou le chargement pertinent sur la carte de crédit en cas d’infraction de ces termes et conditions. Le client autorise également l'entrée dans l'appartement du personnel de Rentalmar, afin de faire des changements de linge, maintenance, nettoyage et autres services nécessaires.

Cher client, vous êtes dans une des zones avec les plus hauts niveaux de sécurité en Europe, mais avec le but d'assurer un séjour agréable avec nous, nous vous conseillons de prendre des précautions nécessaires et de suivre ces conseils:



  • Lorsque vous quittez l'appartement, fermez la porte avec votre clé et vérifiez que toutes les fenêtres et portes de la terrasse sont fermées correctement.

  • Ne laissez pas d'objets de valeur dans l'appartement, en particulier vôtre documentation, bijoux, argent, clés, téléphones portables, ipads, caméras ou ordinateurs portables

  • Surveillez en tout moment la clé de votre appartement. Perdre cela peut faciliter des vols dans votre appartement, tout en générant une surcharge.

  • Appelez la police (téléphone 112) si vous détectez quelque chose d'étrange ou inhabituel aux alentours de votre appartement.

    • À RENTALMAR nous espérons que vous aimerez votre séjour à la Côte Dorée et nous vous rappelons que nous ne sommes pas responsables des vols survenus dans les appartements. La sécurité est l'affaire de tous!


    Nous sommes à votre disposition pour toute information complémentaire dont vous pourriez avoir besoin. N'hésitez pas de contacter notre réception si vous avez besoin de louer une place de parking, un lit bébé, un coffre-fort ainsi que acheter des entrées pour Port Aventura, Ferrari Land, Aquopolis, Nautic Parc et excursions.


    Merci beaucoup,


    Le personnel de la réception

A son arrivée, et préalablement à la remise des clés de l'appartement, le client doit avoir réglé le montant total de la réservation, ainsi que le montant total de la caution correspondante. Il sera indispensable de s'identifier, de montrer le passeport ou la pièce d'identité de toutes les personnes composant la réservation et de signer l'acceptation des "Termes et Conditions" qui est fourni avec le reçu prouvant le paiement de l'acompte, qui doit être conservé tout au long du séjour.

Le montant de la caution varie de 100 € à 400 € selon le logement. Cela doit être payé par carte.

Dans le cas où le client annule sa réservation pendant son séjour, il s'agira d'une annulation avec frais (100% de la réservation). Une demande de changement de dates ou d'appartement pendant votre séjour sera comprise comme une annulation avec frais (100% de la réservation).

Le but de la caution est de garantir le retour de la maison de vacances et de ses biens dans le même état dans lequel elle est livrée, à l'exception de la détérioration dérivée de l'utilisation rationnelle de celle-ci. De même, les points établis dans le Règlement APPARTEMENTS RENTALMAR consultable sur la page www.rentalmar.com/fr/regles-conditions doivent être observés et respectés à tout moment du séjour.

La caution vous sera restituée dans son intégralité sous réserve que le logement et son contenu soient restitués dans les mêmes conditions dans lesquelles ils ont été livrés.

Le client, tant pour ses actes que pour ceux des personnes qui vivent avec lui et des invités ou visiteurs qui accèdent à la propriété, doit :




  • Respectez les heures de repos stipulées, celles-ci étant de 22h à 9h.

  • N'organisez aucun type de fête ou de rassemblement de personnes qui dépasse la limite d'occupants enregistrés de la maison de vacances.

  • Jeter les ordures dans les conteneurs situés à l'extérieur du bâtiment.




Le client sera responsable de tout dommage ou dommage causé à la maison de vacances et à ses accessoires, ainsi que dans les parties communes de la propriété, qui sont causés à la fois par le client et les personnes qui y habitent ou leurs visiteurs. RENTALMAR APARTMENTS ne sera pas responsable de toute perte ou dommage à la propriété du client. Le client est seul responsable de ce type de perte ou de détérioration. Le client s'engage à restituer la maison de vacances et ses accessoires à la fin de son séjour dans un état de propreté raisonnable et sans ordures ni déchets à l'intérieur. Dans le cas contraire, et imputé sur la caution de RENTALMAR APARTMENTS, un coût de 100 € sera facturé. Si la valeur des dommages et/ou défauts est supérieure au reste de l'acompte, RENTALMAR APARTMENTS a l'autorisation expresse du client pour pouvoir effectuer les frais nécessaires sur la carte de crédit indiquée dans l'acompte ou la réservation. 20 € (par unité) seront facturés en cas de perte de serviettes ou de draps.

Dans le cas où le client ne quitte pas volontairement la maison de vacances ou ne lui remet pas les clés à la date indiquée dans sa confirmation de réservation, il doit indemniser RENTALMAR APARTMENTS pour chaque jour où, sans autorisation, il prolonge son séjour ou conserve les clefs, à cinq fois le prix-nuit de la réservation.

Le client doit occuper personnellement la maison de vacances et ne peut céder son droit d'utilisation dérivé de la confirmation de réservation à des tiers, ni autoriser la chambre de plus d'occupants que ceux indiqués dans la "confirmation de réservation" RENTALMAR APARTMENTS n'est pas responsable de la perte , vol ou détérioration des effets personnels des locataires.

RENTALMAR APARTMENTS n'est pas responsable de l'inopérabilité du service Wi-Fi/internet causée par des causes imputables à l'opérateur.

Le client accepte que RENTALMAR APARTMENTS lui facture 100 € pour chaque jeu de clés non restitué.